河北日报讯（记者李连成）今年以来，唐县充分利用互联网技术和信息化手段，不断创新工作方法，通过微信公众号、留言板、网格化管理等方式，推动社情民意工作，解决群众关心的热点难点问题。
小小公众号建起新渠道。开通“唐县县委至上”微信公众号，在各门、乡村、社区、企业的微信平台进行宣传推广，关注人数超8万，进一步扩网上收集群众合理诉求的渠道。同时，明确专人负责梳理汇总公众号上反映的民生问题。截至目前，共督办解决群众反映事项900余件。
热线留言板联通干群心。设立“县委热线”，24小时不间断受理群众来电，对热线问题，第一时间交办处理、调查核实，限期解决回复；以领导留言板平台为依托，整合网络、人力、物力资源，构建联动衔接、运转高效、综合施治的长效工作机制。截至目前，热线和留言板共受理解决群众反映事项140余件。
“办不了窗口”督出加速度。为进一步优化营商环境，提高审批事项办理效率，在县行政审批中心设立行政审批事项“办不了窗口”，由县纪委监委负责，明确专人值班值守，受理办事企业和群众诉求，极推进了疑难事项办理效率，提升了企业和群众满意度。
网格化管理办好基层事。将各乡镇划分成若干网格，县委担任总网格长，乡镇委担任网格长，乡镇干包联村庄，村干担任网格员分包农户，回应群众所呼、解决群众所忧。
