全市公安系统“长信箱”正式上线
广泛收集社会各界对社会治安和公安工作的意见建议
记者昨天从市公安获悉,自6月29日起,全市公安系统依托燕赵警民通网站、“沧州公安”微信公众号等平台,设立的“长信箱”正式上线,以进一步拓宽、畅通民意诉求渠道,广泛收集社会各界对全市社会治安和公安工作的意见建议。
开设“长信箱”是沧州公安扎实开展“我为群众办实事”实践活动,深入推进全市公安队伍教育整顿的重要实践,旨在利用网络平台更快捷、更广泛地集纳社情民意,及时解决公安工作和公安队伍中存在的突出问题,畅通表达渠道,更好服务群众,化解矛盾纠纷,提升史学教育实效。
“长信箱”共分“长信箱”“驻纪检组长信箱”“政治信箱”“各县市区长信箱”等板块,采取“前台受理、后台流转、网上沟通、网下办理、限时反馈、督办”的办理模式,实现平台与具体业务警种、各县(市、区)公安机关之间的互联互通互动,确保网上咨询、投诉、举报等来信“件件有回复、事事有回音”。全市各级公安机关将认真对待每一封群众来信,对广群众的意见和建议悉数受理、分析和研究,对合理意见和建议及时采纳;对合理诉求立即着手解决,督导落实;对发现诬告陷害等情况,将会同相关门依法查处;对群众普遍关注和适宜公开的信件,将通过官方平台进行公布。市公安和各县(市、区)公安机关主要负责将亲自批阅来信,采纳合理意见和建议,督促整改存在的问题,并作出回复。
沧州公安提醒,“长信箱”不直接受理报案,不接受紧急报警求助。当公民遭受不法侵害等紧急情况时,应及时拨打“110”报警服务热线或就近到公安机关报案。(记者李其征 通讯员于晖)