“三送三问”打出服务“组合拳”
沧州市市场监管系统千名干包联千家企业
今年以来，沧州市市场监管系统通过开展以“送政策、送服务、送温暖，问发展、问需求、问对策”为主题的千名干包联千家企业“三送三问”活动，深入基层为企业排忧解难题1103个，帮助368家企业实现专利优先审查和快速预审，累计帮助经营主体制定了技术人员培训、优化生产布、建立健全质量管理体系等15类300多项帮扶措施。这是笔者日前从市市场监管获悉的。
据介绍，全市市场监管系统1429名干与1500家规上企业或地方特色产业龙头企业建立“一对一”包联制度，在全面了解企业生产经营状况、发展规划的基础上，为企业解决发展难题，提高帮扶精准度和有效性。面对面送服务上门，问需求意见。在服务经营主体过程中建立“台账+清单”制度，包联人员定期对接企业，及时收集生产经营状况、需求和对市场监管门的意见建议，建立质量、标准、知识产权等分类服务台账，定期对企业需求建议办理情况问效。
今年以来，“三送三问”活动，帮助企业实现发明专利审查周期由原来的平均20个月缩短到平均3个月；优化整合29个门、35个业态、190项抽查事项，形成“一业一查”门联合抽查事项清单，最限度地减少对企业经营的干扰；为2448家企业推广首席质量官管理模式，实现了规上企业首席质量官全覆盖；20支计量技术服务队为224家企业解决537个计量难点、重点问题；帮助企业完成专利转让次数1229次，实现专利权质押融资额9.9亿元。（记者申萍 通讯员张燕、陈腾）
