河北新闻网讯（通讯员梁欣瑜）疫情就是命令，防疫就是责任。当前新冠肺炎疫情防控形势严峻，承德市宽城满族自治县医疗保障闻令而动，严格贯彻落实县委、府的指示要求，向“疫”而行，在“疫”线秉承“服务 保障健康”宗旨，全力以赴做好医疗保障领域疫情防控工作，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献医保力量。
汇成“一股劲” 合力“战疫情”
宽城满族自治县医疗保障迅速发起防疫“总动员”，加强组织领导，工作专班，以组、长任组长，分管领导任副组长，各股室（中心）负责人为成员的疫情防控领导小组，全面落实机关和包保小区疫情防控职责。积极投身疫情防控一线，协助社区做好疫情信息流调、入户核查排查、疫情防控知识宣传等各类疫情防控工作，全面构建起联防联控、群防群治的工作格。抽调专人与公安、卫健、社区组成14人工作队，负责8个小区的核酸检测工作。平时医保窗口中练就的文明礼仪在核酸检测现场展现得淋漓尽致，“您好，请按1米间隔排好队”“您好，请出示您的健康码”“您好，测下您的体温”……现场维持秩序、测量体温、查看健康码，为行动不便者开通绿色通道。医保人在登记处扫码、扫、录入信息，不停地重复一个动作，四五个小时不敢喝水，他们全副武装，穿戴着密不透风的防护装备，以一个“白”的身份，细致地进行着核酸检测工作，做到了应检必检，在疫情考中彰显医保担当。
服务“一条心”织密“保障网”
做好疫情防控工作的同时，宽城满族自治县医疗保障坚持“快”字当头，认真落实各项惠民措施，全力保障疫情防控期间医保服务不断档、标准不打折。一是搭平台，避免人群聚集。建立医疗保障工作微信联络群，持续向群众推送医保惠民措施、解答咨询问题。指导群众使用“医保服务平台”APP、“异地就医备案”微信小程序、“河北医疗保障”“宽城县医疗保障”微信公众号等线上服务平台，开通业务咨询热线，及时处理群众医保诉求，全力保障参保单位和参保人员的医保服务需求。二是医保服务不打烊。安排专人在经办维持秩序，引导提醒办事群众取号排队、保持一米线、佩戴好口罩等，践行医保经办“五心”（暖心、热心、用心、尽心、贴心）服务理念。通过微信公众号及时发布医保业务办事指引，提倡“网上办、掌上办、邮寄办、电话办、延时办、容缺办”等方式办理医保业务，确保广参保企业和参保群众对医保业务“问得到、问得清、办得了”。
紧绷“一根弦”筑牢“防疫墙”
向该县医保战线员干、职工发出倡议书，强化政治责任，加强单位日常防控和人员管理，坚决看好自家门、管好自家人、做好自家事，从严落实健康监测、值班值守、外出报备、请休假等纪律制度。严格按照县疫情防控指挥要求，督促全体人员参加核酸检测，严格落实进入办公场所佩戴口罩、测量体温、亮“三码”通行要求。坚持每日对办公场所、服务窗口等进行通风消毒。备足消毒器、消毒粉、口罩、消毒液、测温仪、一次性手套等防护消杀用品。
