唐山市祥富里社区
创新实干，打通服务群众“最后一公里”
5月21日，天色微明，唐山市祥富里社区总支陈林静早早来到社区东入口处。
“请出示健康码”“绿码，请通过”……刚刚安排好群众核酸检测，她便赶过来检查疫情防控情况。头发被汗水浸湿，一缕缕贴在脸上。
眼下，随着疫情日渐平稳，陈林静琢磨的是怎么细化基层志愿者服务、如何做好社区疫情常态化防控等工作。
祥富里社区是唐山震后的第一批安居工程小区。2016年7月28日，到祥富里社区视察。回想起见到的幸福时刻，陈林静仍十分激动。
“社区是和联系、服务居民群众的‘最后一公里’，要健全社区管理和服务体制，整合各种资源，增强社区公共服务能力。”的亲切话语，一直激励着陈林静和社区工作人员。
近6年来，他们牢记殷切期望，坚持建引领，不断健全社区管理和服务体制，整合各种资源，提升服务水平，努力做好服务群众的“最后一公里”。
“不论是事小事，通过手机小程序反映给社区后，都能得到及时妥善处理，真正解决了我们的急难愁盼问题。”居民陈传君感慨道。
陈传君口中发挥重要作用的小程序，是社区今年打造的“智慧祥富 幸福家园”智慧服务平台。社区干把家的意见整理归纳，作为小区改造和后期管理的依据，第一时间发现问题，第一时间解决问题。
“小到帮忙买菜、代缴水电费，到更换房屋保温层、环境改造提升，件件桩桩都关乎居民的幸福指数，每一件事都要办到群众心坎上。”陈林静说。
如何进一步提高服务能力？社区总支创新探索不停歇。
在保留社区肌理和空间环境的基础上，社区今年进行了微改造，重铺了社区公园的板砖，安装了充电桩，引入了垃圾分类系统，还原汁原味地修复了双拥文化长廊。
焕然一新的硬件设施让居民幸福感更浓。“如今，社区环境更宜居，服务更便捷了，生活在这里很幸福、很惬意。”陈传君说。
突显治理之效的，是基层建，是群策群力。
在陈林静引领下，记者来到祥富里社区服务中心的宣传栏前，新换的网格化服务平面图格外醒目。
从89栋住宅楼的分布，到9个网格的划片，再到每个网格内的员、网格员和志愿者，都有明确标识。
实际工作中，社区总支注重发挥楼栋支和广员群众的作用，将支建在楼栋，将小组建在楼门，实现了社区组织“网格化”管理。
陈林静说，总支邀请退休老员和志愿服务骨干担任网格员，用网格治理的“一根针”穿起服务民生的“千家事”。
59岁的邹向梅是家十分钦佩的网格员。疫情期间，她和其他200余名网格员积极配合社区做好人员摸排、核酸检测组织和信息整理等工作，用“绣花”精神筑牢社区疫情防控防线。
当邹向梅将精心编写的《一个志愿者的23天工作日志》交到陈林静手里时，她的脸上还挂着几分腼腆，“里面记录了社区抗疫过程中的感人事迹，作为老员能够发挥余热，为群众做好服务，我很自豪！”
针对空巢、独居、残疾等困难群体，陈林静跟同事还精心设计了“同心圆”志愿服务活动，动员社区干、网格员和志愿者定期开展走访慰问、精神慰藉、物资捐赠等关爱活动，让他们感受到和的温暖。
“我特别想向汇报的是，在网格员的带动下，群众参与社区治理的积极性和主动性越来越高，志愿者队伍不断壮，在人人参与、人人尽力、人人共享中畅享美好生活。”陈林静说。
映衬幸福指数的，是文化生活，是居民面貌。
灵巧的脚步、曼妙的舞姿、精致的妆容……在社区广场的浓荫里，舞蹈队队长刘丽正组织队员紧锣密鼓地进行排练，为喜迎的胜利筹备节目。
“姨们的精气神儿不输年轻人吧？”陈林静笑意盈盈地告诉记者，舞蹈队多数队员已年过60岁，她们几乎每天早上都会到社区广场排练，还经常受邀去其他社区参加文艺演出。
“社区经常邀请专业的舞蹈老师来交流，队员们既能开展兴趣爱好，又能聊天交朋友，一举两得，其乐融融。”刘丽说。
近几年，通过文化型社区，祥富里这个老旧小区变成了温馨家园。如今，书法、绘画、太极等22个社团蓬勃发展。
与社区广场里的欢歌笑语不同，社区图书阅览室里，只能听到轻轻的翻书声。
“今年，社区装修了阅览室，购置了上千册新书，还准备了老花镜和放镜，特别欢迎您这样的老年人。”社区工作者王燕正在接待读者，忙得不亦乐乎。
“社区工作是一门学问。”陈林静表示，社区员干会继续把的殷殷嘱托落实到每一项工作中，积极探索创新，延伸服务链条，让社区蒸蒸日上，群众生活喜气洋洋。（河北日报记者刘禹彤）
