图为廊坊银行交易反欺诈系统。廊坊银行供图
河北新闻网讯（通讯员孟文祥 河北日报记者周禹佳）近日，由金融认证中心（CFCA）、电子银行联合宣传年主办的“第五届（2022）数字金融创新赛”榜单揭晓。历经网络投票、专家评审等系列环节，廊坊银行在众多参赛优秀案例中凭借“反欺诈系统安全防控及疫情期间安全保障”案例荣获赛“数字风控金奖”，另一参赛案例“渠道智能分析平台实现数据赋能”荣获赛“数智平台银奖”。
此次赛以“凝‘新’聚力共创数字”为主题，旨在为金融与科技从业者提供高质量的交流平台，推动对行业前沿问题的深入研究，共享创新成果和发展思路，共建数字金融新格。赛自启动以来，受到行业内外广泛关注。在案例征集阶段，赛吸引了66家银行以及80家科技企业参赛，在为期5天的网络投票环节，共收到672万人次的关注和157万票的网络投票，参赛案例入围网络投票并呈送专家评审。经过行业协会、商业银行、科研机构与财经媒体等领域的30位专家评委的反复评估、审核，对入围案例进行全方位对比、考量，最后确定奖项。
图为廊坊银行渠道智能分析平台。廊坊银行供图
近年来，廊坊银行科技投入占营收的比例均超4％，高于行业平均水平，数字化转型信念笃定、步履不停，从线上探索到线下赋能，力争实现由传统城商行向数字城商行的转型重塑。目前，全行已经初步建立相对规范的数据及科技治理体系，并且引进了区块链、数据、云服务的新技术，通过聘请微众银行核心系统团队、与瀚德合作创新工场、加人才引进力度等众多举措，不断提升整体金融科技水平，打造了一支拥有实战经验和创新能力的数字团队。
为提高廊坊银行自主风控能力，切实保护用户资金安全，2021年一季度，廊坊银行交易反欺诈系统，利用流计算、数据建模、图计算、实时决策技术，识别支付业务场景的欺诈风险，防范电子银行登录、转账等诈骗案件，实现跨渠道、跨场景联防联控。2021年5月，该反欺诈系统正式上线运行。
2022年3月，廊坊市突发疫情，一些不法分子开始有组织地针对个别区域客户展开精准攻击，实施诈骗行为。廊坊银行交易反欺诈系统即时识别并阻断了风险交易，同时专业工作团队迅速反应，组织专家研究并利用反欺诈系统加强了风控策略，对可能存在风险的客户交易进行重点监控。疫情期间交易反欺诈系统识别并拦截了量高风险交易、阻断了多个风险IP及风险设备的诈骗行为，有效地保护了客户资金安全。
为践行数据赋能、精细运营的经营理念，廊坊银行于2021年3月渠道智能分析平台，引入分析模型、千余项数据口径，将客户运营工作精细化、高效化。支持客户体验诊断，实现客户深度洞察；完善客户识别机制，实现数据互联；搭建运营指标体系, 实现数据驱动；开展核心业务流程诊断与客户偏好分析，实现数据赋能。
围绕平台精细定位的线上服务用户体验问题，廊坊银行进行针对性优化，线上用户的活跃程度显著提高。通过平台采集的行为数据，为廊坊银行线上服务引领方向，提升效率与效能，真正做到“数据赋能”。
数字化是市场势所趋，也是城商行转型发展的关键。秉持“建领航、创新兴行、依法治行”的基本方针，廊坊银行将紧跟时代步伐，以创新为帆，在数字金融的潮中直面挑战、砥砺前行。
