廊坊区：做好承接事项“后半篇文章”
当好利企便民“金牌店小二”
河北新闻网讯（通讯员陈哲、潘裕霖）“疫情期间，廊坊区行政审批专门为我们开辟绿色通道，及时办理了防空地下室审批业务，为我们项目顺利推进保驾护航。”近日，廊坊国诚精密机械制造有限公司项目负责人刘漫漫激动地说。
深化“放管服”是转变职能的关键，是优化营商环境的核心，是服务型的重要抓手。今年以来，廊坊区行政审批持续深化“放管服”，重点围绕“提升效率、服务于企、方便为民”的工作目标，扎实做好6项涉及人防、特种设备新增审批事项的承接工作，确保市级下放事项“接得住”“管得好”“办得快”，为企业和群众提供良好的政务服务。
为扎实做好新增审批事项的承接工作，该及时组织工作人员主动对接原市级主管门，稳步推进下放事项审批工作无缝衔接，保障工作不断档。加快推进承接事项进驻政务服务，明确全流程、各环节工作职责，确保业务有人办。加审批人员培训力度，吃准吃透相关法律法规和政策文件精神，全面掌握关键环节和注意事项，保证事项批得准。同时，加快完善办事指南、落实网上对接，在较短时间内完成承接事项认领和流程配置校准等工作，引导企业群众通过政务服务平台进行线上申报，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。
对下放的行政许可事项，该优化审批流程，提升审批效能，争做项目的“勤务员”，当好企业群众的“暖心人”。为及时高效做好人防事项审批，他们突出细化材料清单，制作详细易懂的审批事项明白纸和服务指南，进一步明确申请材料、受理条件、办理流程等内容，让企业“看得懂、少跑路”。突出优化审批流程，充分利用工程项目审批制度系统，开展并联审批和线上办理，持续压减事项申报信息、办理时限，让企业体验高效审批。突出强化靠前服务，采取预约服务的方式，提前与企业建立沟通联系，及时答疑解惑，让企业感受“服务在身边”的温暖。
对特种设备事项审批，他们积极主动靠前服务，切实为民排忧解难，在法律法规允许范围内尽可能优化审批流程、压缩审批时间、提高办事效率，全力做好事项审批的“加减法”。他们通过设置审批专员，为企业群众提供“一对一”实时咨询解答，满足企业群众“就近、便利、高效”的办事需求，妥善解决疫情期间分特种设备作业人员资格认定的复审延期问题。同时，他们力推进“马上就办”工作模式，申请材料齐全、符合法定形式的当场受理、快速办结，实现特种设备使用登记和作业人员资格认定办结时限压减70%。截至目前，已累计办理特种设备使用登记申请17件、人员资格认定申请72件，发放登记证65张、作业证98张。
下一步，廊坊区行政审批将精心做好承接上级下放事项“后半篇文章”，积极主动作为、强化责任担当，创新审批模式、创优服务举措，不断深化“放管服”，全力当好利企便民“金牌店小二”，为全区营商环境持续优化提供坚实保障。
