图为廊坊银行开展的系列金融消费者权益保护宣传活动现场。
河北新闻网讯(通讯员孙泽恒 河北日报记者周禹佳)为贯彻落实“3·15”消费者权益保护教育宣传周工作要求,进一步推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,近日廊坊银行围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,开展系列金融消费者权益保护宣传活动,力宣传金融消费者八项基本权利、防范电信诈骗和防范非法集资等金融知识,助力全民金融素养提升。
图为廊坊银行开展的系列金融消费者权益保护宣传活动现场。
今年3月份以来,廊坊银行精心组织开展“3·15”系列主题宣传活动,线上线下齐头并进,出堂、进社区、入企业,积极创新宣传形式,推动消保工作持续深入群众,不断传递金融温度。
在线下,廊坊银行充分利用营业网点多、分布广的优势,在各营业网点显要位置,悬挂以消费者权益保护为主要内容的宣传条幅,摆放宣传折页,在堂电视机和广告机循环播放“3·15诚信护航”、八项基本权利、规范金融机构行为等宣传标语,以图文并茂的形式,生动形象地向消费者提示风险、分享知识。
图为廊坊银行开展的系列金融消费者权益保护宣传活动现场。
同时,廊坊银行在营业网点堂公众教育区积极开展宣传活动,安排专人引导等候办理业务的消费者学金融知识,针对消费者提出的问题进行答疑解惑。各支行还积极组织形式多样的堂“微沙龙”宣传活动,安排业务骨干用通俗易懂的语言向等候区客户讲解知识、防范电信诈骗和非法集资技巧、理性投资等金融知识,结合实际案例进行分析,真正做到让消费者愿意听、听得懂。3月15日,廊坊银行组织开展“3·15行长接待日”活动,由相关网点主管行长负责接待金融消费者,带头为客户讲解金融消费知识、解决金融消费问题。
在线上,廊坊银行充分利用新媒体宣传阵地,推动金融知识宣传触达“最后一公里”,利用廊坊银行微刊、视频号等自有新媒体渠道开展多样化金融知识宣传工作,重点关注“一老一少一新”等重点群体,有效提升老年朋友、新市民及年轻人群体的金融风险防范意识,增强辨别金融诈骗的能力,全面引导市民树立科学、理性、健康的金融消费观。