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廊坊区法院:“云调解”在线解纷争

发布时间:2022-12-16

河北新闻网讯(通讯员陈哲、李文雪)“廊坊区法院在线上为我们解决了纠纷,我们足不出户就结了案,真是又方便又快捷。”近日,廊坊区法院以线上庭外调解的方式,成功化解了21件房屋买卖合同纠纷系列案,有效解决了落实疫情防控要求和当事人诉求之间的矛盾,让群众感受到司法的效率与温度。

廊坊区法院:“云调解”在线解纷争

廊坊区法院线上庭外调解。 李文雪摄

该21件房屋买卖合同纠纷系列案件为张某某等21名业主因为房地产公司逾期交房,多次与房地产公司沟通未能达成一致,最终矛盾升级激化,导致集体诉讼。鉴于近期疫情形势严峻,廊坊区法院诉前调解团队第一时间通过电话与当事人双方进行沟通,耐心听取当事人的诉求。在双方当事人初步达成一致意见的基础上,调解员建立微信群,组织双方当事人以群视频方式就解决方案等进行多轮协商、沟通。经过调解员的不懈努力,最终该21件系列案全成功调解,取得了良好的社会效果和法律效果,赢得了当事人的广泛好评。

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