河北新闻网讯（河北日报记者张辉）“前几天阴天下雨，我正担心还得挨几天冻，没想到提前供暖了，这个冬天不怕冷啦！”11月4日，秦皇岛市海港区学府家园小区的宋凤云阿姨高兴地说。自11月1日起，秦皇岛市城区开始供暖升温试运行，提前迎来新一个供暖季。
冬季供暖事关群众切身利益，是重要的民生工程、民心工程。为保障今冬供热，秦皇岛市积极组织供热企业开展“冬病夏治”工作，对热源厂机组、锅炉、供热管网及换热站等设施设备进行全面排查和维护保养。今年全市老旧管网共改造69.13公里、更换保养阀门18042个，对电气线路和设备进行全面检修，全市累计总投资额达1289.11万元，为保障今冬供热设施运行稳定奠定了基础条件。
完成管网注水试压检测等前期工作后，全市各供热企业具备供热条件，并于11月1日升温试运行，11月5日正式供热。
在经历7个月的修技改、管试、设备检修保养等一系列高标准、高质量准备工作后，11月1日起，随着对所辖供热区内用户进行升温试运行，秦皇岛市热力有限责任公司6个供热分（子）公司，400余座热力站全力以赴，为守护全市的温暖过冬提供坚实保障。目前，“8905890”春晖呼叫中心24小时畅通，对受理的问题，第一时间落实情况，第一时间上门解决，及时回应、妥善解决群众反映的问题。
本年度，秦皇岛市富阳热力有限责任公司海港区范围内新增供热面积34.6万平方米，总入网建筑面积997.68万平方米，运行热力站99座，涉及热用户9万多户。为做好今冬供热工作，该公司在为期半年多的“冬病夏治”过程中，加班加点，扎实推进完成了各项保供热准备工作。11月1日该公司开始供热试运行，分区域陆续升温；11月4日正式升温供热。同时，考虑到秦皇岛市疫情防控工作的实际情况，决定将缴费优惠截止日从11月5日延期到解封之日起三日内。供暖过程中，用户有任何问题均可拨打24小时服务热线7668890。
11月1日，秦皇岛区泰盛动力有限公司正式为所辖热力区域开始提供供暖服务。当天，该公司派出多组工作人员，深入小区和居民用户家中，实地检测室内升温情况。在供暖期间，该公司建立健全了应急处置机制，确保供热设备安全稳定运行。24小时客服热线8051184及时接收用户信息，确保广用户温暖过冬。
