河北新闻网讯 1月初疫情发生以来，邢台市通信办坚决贯彻执行河北通信管理和市委、决策署，统筹协调三家运营商和铁塔公司做好通信保障，助力疫情防控。
邢台市通信办对各级、医院、卫健委等重点区域通信能力进行扩容改造、参数优化和硬件调整。网络维护人员实行7×24小时通信值班，配备应急人员和应急设备，保证基站正常运转和线路畅通。安排专人到市疫情监测组全天候值班，积极配合流调工作。对全市集中隔离医学场所进行摸底调查，制定专项工作方案，做好手机、宽带等通信保障。
自1月起，对参与抗疫的所有人员赠送1000分钟通话（联通3个月，电信、移动2个月）和10G流量（联通、移动3个月，电信2个月）；引导客户通过手机营业和客服热线等方式办理业务，减少人员流动；疫情期间，对手机、宽带、电视、固定电话用户提供欠费延迟停机服务。
