河北邢台市襄都区东郭村镇龙泉社区商户刘娇娇经营一家小型美容院，近日到门店对面的镇行政综合服务中心办理公共卫生许可证，仅用几分钟就拿到了许可证。当得知可以选择由镇工作人员送证上门时，她表示：“现在不用专门闭店到区行政审批去跑手续，已经方便太多啦！”
据悉，东郭村镇以全国乡镇机构为契机，高标准打造镇行政综合服务中心，针对适合简化程序的审批事项，推行“三步走、三不用”服务模式，持续优化营商环境。
“三步走”即信息互联打造无证明乡镇，协同配合优化营商环境，节能高效推进无纸化办公。该镇将镇原有的卫健系统全员数据库和政法系统综治网络信息平台与公安户籍系统进行信息互联，全面梳理办事群众所需出具、开具的各类证明信。通过对各系统数据进行比对、查重，最化减少群众办事所需提交证明材料。该镇组织经济、安全生产及城建环保等职能科室协同配合，在各类行政许可审批事项办理过程中，对企业生产经营进行全程规范指导。指导聚焦企业在消防用电、食品销售加工等环节可能出现的违规行为，帮助其规避可能产生的经济损失或经济处罚。节能高效推进无纸化办公与“三不用”紧密相连。
“三不用”即不用上门申请、不用现场受理、不用报送材料。东郭村镇坚持“告知承诺、容缺后补、帮办代办”原则，结合现有条件，通过通讯端预受理、网络端预审查、线下送证上门，打造“最多跑一次、一次不用跑”“信息多跑路、群众少跑腿”的服务模式。群众和商户可以通过服务电话，由工作人员指导在网上填报办理业务所需的各类信息，并将有关证照照片发送至指定微信或者邮箱。经网络端预审查通过后，群众和商户只需在工作人员送证上门或自行取证时，对有关承诺事项进行签署即可完成全手续。（李海毅）
