河北新闻网讯（记者刘建军 通讯员吴宇）今年来，邢台市平乡县人社针对老百姓关心的跨地区务工流动，居民养老保险关系转移的热点问题，提前谋划，主动作为，根据实际工作中的具体问题“对症下药”。
加宣传力度。针对群众不知道什么时候转移社保、在内变换工作是否需要转移社保、转移的时候需要带上什么证件等这些常见问题，平乡县人社积极组织社保经办机构工作人员到街道到社区，走街串巷，深入宣传政策，面对面解答群众疑难，耐心回复群众咨询，真正使政策深入人心。
及时协调解决。在办理养老保险转移工作时，因参保人员提供的基本信息不准确，时常出现养老保险关系转出审批表无法打印的现象。平乡县人社及时联系参保关系转入地社保经办机构，通过电话或微信等方式，协商相关处理办法，同时联系系统工程师帮助处理，确保工作准确无误。
强化系统。在转移社保过程中经常会出现系统转出转入不成功的情况。县人社及时向工程师反馈情况，积极研讨，不断完善系统，提高数据处理能力。并且将内审内控功能嵌入系统，对业务经办全流程进行细节控制，最程度上确保社保转移工作能够顺利进行。
到目前为止，平乡县人社共完成居民养老保险转移50人，办结率100%，共发放政策宣传页3600余份，接待群众咨询120余人次。
