河北日报讯(记者郭晓通 通讯员夏雁玲)日前,张家口市察北管理区正式企业服务中心,进一步提升惠企服务水平和效率。
据悉,察北管理区本着“不增机构、不增编制、适当配人、便于工作”的原则,在已经的区重点项目全程帮办代办服务中心的基础上,察北企业服务中心。该中心坚持“规范运行、便民利企、优化环境、助力发展”的服务宗旨,为企业发展提供全流程的“定制化”专属服务。
据察北管理区工委、管委会常务副郝仲生介绍,该企业服务中心线上负责承接幸福张家口App“企业即时办”服务功能和“12345政务服务便民热线”诉求功能,在线办理企业事项;线下设置专窗专岗,专门接待企业来访,将收集到的需求,以向成员单位派出“工单”的形式,力促问题解决落地落实。