河北日报讯(记者郭晓通 通讯员温婧、王海燕)近年来,涿鹿县不断创新网格化服务管理理念思路、体制机制、方法手段,提升基层治理效能,形成上下联动、条块结合、横向共建、多方参与的基层治理格。
将建引领摆在重要位置,组建社区(农村)组织、小区(楼院)支、楼栋小组、单元门员中心户四级组织架构,坚持以网格体系为依托,探索“网格+民主协商”新形式,健全完善农村网格民主选举、民主决策、民主监督等机制,注重发挥社区老员、、老教师和乡贤能人等特殊作用,以基层网格“微自治”促进基层治理“毛细血管”微循环。
巧用“四定、五制、一支撑”模式,推动网格化服务管理中心实体化运行。“四定”即定职责、定场所、定人员、定奖惩,进一步明确各级网格员、包联网格员具体职责;“五制”即委领导、走访排查、闭环运行、集体会商、急事特办工作机制,全面开展基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷调处等工作;“一支撑”即信息化支撑,推动网格化服务管理中心与同级综治中心、信访群众工作室一体化,实现信息共联,极增强了维护社会和谐稳定工作实效。
坚持以“强基础、补短板、扬优势、重实效”为原则,推进网格化服务管理工作规范化、制度化、科学化,实现“事一网联动,小事一格解决”,目前县、乡(镇)、村(社区)三级网格化服务管理覆盖率达到100%。在社区组建由“网格长+网格员+物业管理人员+志愿者”组成的巡防队伍,在373个村组建由“治保+公益岗+网格员”组成的巡防队伍,有效提高矛盾纠纷化解质效。目前,已协调解决群众诉求231件,解决重点突出问题27件,形成了共建共治共享的基层社会治理格。