河北日报讯(通讯员、赵亚飞 记者李艳红)今年以来,张家口市崇礼区行政审批牢固树立“无事不扰、有求必应”的服务理念,持续推行事前对接、事中帮办、事后回访的全流程服务机制,为崇礼经济发展增添政务服务新动力。
推行“窗口无否决权”机制,主动服务再提升。该在畅通政务服务通道方面持续发力,全面推行“窗口无否决权”服务机制,即对于不属于本门事项的,不设路障设路标;对不符合申请条件的,不打回票打清单;对法律法规不明确的,不给否决给路径。全力规避行政审批和政务服务过程中“不收件”“随意退件”“中梗阻”等现象的发生,有效解决企业群众“来回跑、往返跑”等问题,政企沟通全面畅通。
推行保姆式帮服,政企桥梁更畅通。该将服务送到需求一线,试发“崇礼项目落地服务卡”,全力推行联络员制度,为企业量身定制从资质审核材料提交、复审、办照的全流程链条式服务,让企业和群众享受更加个性化、精准化、主动化的服务体验。